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Depoimentos de beneficiários

"À Associação Horizontes.
Minhas caras professoras Gláucia e Samira, que bom ter participado do curso de capacitação de TÉCNICAS DE VENDAS E ATENDIMENTO AO CLIENTE, vocês são profissionais que conseguem cativar e passar conteúdo com uma facilidade impressionante para jovens em busca de uma vaga no mercado de trabalho, que com certeza farão muito bom proveito das aulas e das dicas que vocês dão. Um curso rápido, onde os objetivos são alcançados com uma facilidade impressionante, foi o que constatei nessas 40 horas que tive o prazer de conviver nesta Associação.
Parabéns, e que continuem com esse dinamismo.
Muito obrigado."
César Vital Marcelino
Projeto Horizontes

 

"Boa Tarde!
Agradeço pela a oportunidade que tive através da Associação Horizonte de poder participar de uma seleção para a vaga de Operadora de Telemarketing Receptivo para a empresa Koerich. Fiquei muito feliz em poder retornar ao mercado de trabalho, mas principalmente pelo que a Associação nos oferece em ministrar cursos, nos reciclando e atualizando.
Muito Obrigada."
Liliana Castanheiro
Projeto Horizontes

"Meu nome é Luciane Moura dos Santos, agradeço muito pela experiência que tive na Horizontes, pois além de me encaminhar para o mercado de trabaho a Horizontes me ajudou bastante ampliando meu curriculu, me ensinando a lidar com diversos tipos de clientes e também com uma ajuda de almoço diario que a associação me fornecia. Com o curso Horizones eu consegui o que estava a muito tempo procurando, um emprego honesto e digno por essas e outras eu só tenho á agradecer a horizontes por abrir as portas pra mim!!! (sic)
Obrigada Horizontes!!!"
Gláucia!!!
Samira!!!
Ingo!!!

Luciane Moura
Projeto Horizontes

"Prezada Professora,orientadora e líder Gláucia, Nos ultimos dez dias, tive a oportunidade de conhecer uma outra "face" desta cidade maravilhosa que é Florianópolis, a "face" de batalhar, de ir a luta, de acordar cedo e ir em busca do nosso pão de cada dia. (sic)
Tudo isto graças ao curso que a Associação Horizontes de Florianópolis/SC proporcionou.
Voces, Gláucia, Samira e demais membros da equipe aqui de Florianópolis, foram nota 10. Obrigado pela oportunidade, pelo conhecimento adquirido,carinho e atenção. Aprendi muito mesmo, estou tendo a oportunidade de rever a minha vida profissional, apesar dos meus 47 anos. (sic)
Voces sabem que depois dos 35 o bixo pega no âmbito profissional.Nunca me importei com o fantasma da idade neste setor, infelizmente ele existe. Com o auxilio de voces, eu fiquei revigorado e com vontade de batalhar e de continuar feliz ao lado de minha familia aqui em fpolis. (sic)
Faz três meses que estamos aqui, e já estava me sentindo um estranho no ninho, sem emprego e perspectiva.A final, tenho tres morenas lindas para cuidar. Acho que melhorei. (sic)
Obrigado mais uma vez, que Deus continue iluminando e protegendo voces, saúde e muita paz interior, continuem ajudando e incentivando essa garotada de 19,20,30,40 etc.... (sic)
Parabéns Associação Horizontes. A Gláucia,Samira e equipe, são extremamente profissionais merecem todo o apoio necessario para continuar realizando um ótimo trabalho. (sic) "
Jairo Farias
Projeto Horizontes

"Ainda não estou trabalhando, mas, o curso foi uma maravilha! Aprendi muitas coisas, por exemplo, a me comunicar bem, a me portar em uma entrevista e principalmente uma profissão com a qual me identifiquei muito! Estou preparado para o mercado de trabalho!”
Jonathan Alves Firmino de Toledo
Curso de Telemarketing
Estação Juventude - São José (Campo Limpo Paulista/SP)

“Aprendi muito com o curso! No próximo ano quero fazer novos cursos e também quero que minhas amigas façam!”
Bianca Veloso da Silva
Curso Técnicas Em Vendas
Estação Juventude - Vila Ipê (Campo Limpo Paulista/SP)

"Ainda não trabalho. Como sou muito jovem, prefiro continuar fazendocursos para aprimorar meus conhecimentos e ter, no futuro, um bom trabalho!”
Diana Letícia Fernandes
Curso: telemarketing
Estação Juventude - São José (Campo Limpo Paulista/SP)

"Comecei a trabalhar antes mesmo do final do curso. Fico muito agradecida pelo trabalho da Associação Horizontes, atribuo a tudo o que aprendi o fato de ter conseguido este emprego!”
Tammy Pereira Gabriel
Trabalhando na empresa Softway
Curso: Atendimento ao Cliente
Estação Juventude - São José (Campo Limpo Paulista/SP)

"Estou muito ansioso por uma oportunidade de trabalho, tenho total certeza de que o curso me proporcionará um bom emprego!”
Cleiton Ribeiro de Souza
Curso: Atendimento ao Cliente
Estação Juventude - São José (Campo Limpo Paulista/SP)

“Ainda não estou trabalhando, mas, a partir do curso, fiquei muito mais preparada e farei sim o curso de especialização em cabeleireiro que a Associação Horizontes proporcionará para poder atuar com excelência!”
Eliana Cunha dos Santos
Curso de Cabeleireiro
Núcleo de Assist. Social - São José (Campo Limpo Paulista/SP)

 

"Buscarei como profissão o Atendimento à Portaria. Aprendi a atender muito melhor às pessoas após todo o aprendizado do curso!”
José Lindinalvo da Silva
Curso Atend. à Portaria
Ação Cidadão - São José (Campo Limpo Paulista/SP)

"Estou muito ansiosa para começar a trabalhar. Mesmo depois de terminado meu contrato com o Ação Cidadão, continuei o curso, pois vi nele uma grande oportunidade de melhorar minha renda familiar!”
Elaine Cristina do Amaral
Curso: Téc. Vendas
Ação Cidadão – Botujuru (Campo Limpo Paulista/SP)

“O curso foi ótimo... Preparação para o Mercado de Trabalho me ajudou muito na hora da entrevista, pois tive postura, o que foi importante durante a seleção. Fiz a diferença e fui contratado!”
Genivaldo da Silva
Trabalhando na empresa Frango A’Doro
Curso: Atend. Portaria
Ação Cidadão - São José (Campo Limpo Paulista/SP)

“Ainda não estou trabalhando, mas, o curso foi uma maravilha! Aprendi muitas coisas, por exemplo, a me comunicar bem, a me portar em uma entrevista e principalmente uma profissão com a qual me identifiquei muito! Estou preparado para o mercado de trabalho!”
Jonathan Alves Firmino de Toledo
Curso de Telemarketing
Estação Juventude - São José (Campo Limpo Paulista/SP)

“Esse curso é importante para que tenhamos ética para com a estrutura profissional e pessoal, buscando a motivação pelo conhecimento e pela excelência no atendimento ao cidadão, além do fato de que o material desenvolvido pela Associação Horizontes poderá nos ser útil para uma consulta no dia-a-dia, aprimorando ainda mais nossos conhecimentos”.
Servidor do Paço Municipal (Campo Limpo Paulista/SP)

“A apostila foi muito bem elaborada e a estratégia de apresentação também, acredito que alguns temas teriam que ser mais aprofundados, mas o tempo é muito curto. O curso poderia ser mais extenso!”
Servidor de Obras e Planejamento (Campo Limpo Paulista/SP)

“Acredito que a postura do educador foi decisiva para a excelente atuação em sala de aula, pois além dos conhecimentos transmitidos, é muito humilde, igualando-se a todos nós, aprendizes!”
Servidor do Núcleo de Assistência Social - Botujuru (Campo Limpo Paulista/SP)

“(O conteúdo) me ajudou a ampliar meus conhecimentos”.
Servidor da Estação Juventude (Campo Limpo Paulista/SP)

“Tudo o que foi dito faz parte de nosso dia-a-dia”.
Servidor do Paço Municipal (Campo Limpo Paulista/SP)

“Este foi um treinamento muito interessante, no qual muitas pessoas buscam mais a excelência no atendimento ao cidadão, pois, o que foi comentado em aula não deve somente ser ouvido, é preciso que seja praticado no dia-a-dia!”
Servidor da UBS (Campo Limpo Paulista/SP)

 

“Sou Pedro, tenho 25 anos e parei de estudar na 3ª série do Ensino Fundamental porque tinha que trabalhar para ajudar a sustentar meus irmãos mais novos. Agora tenho esta oportunidade de voltar a estudar no Programa ProJovem Urbano.
Este programa é diferenciado da escola tradicional, além de poder concluir o Ensino Fundamental, tenho aulas de informática, participação cidadã, inglês, qualificação profissional e, ainda, recebo uma bolsa de estudo mensal.
O relacionamento professores e alunos é a parte que faz toda a diferença para continuar estudando e me formar.
O ProJovem para mim é uma luz no fim do túnel. Agradeço a oportunidade de voltar a estudar nesse programa e até conseguir um trabalho melhor.
Não vou citar nomes de professores, mas tem aqueles que prestam atenção em cada palavra, em cada olhar e vê o meu esforço e o dos outros alunos. Vê onde queremos chegar, qual é nosso objetivo.
Enfim, estamos aí firmes e fortes."
Pedro Betim Sobrinho
Aluno do ProJovem Urbano

“Para mim o Projovem Urbano é um programa maravilhoso com uma visão ótima de um futuro melhor para nós jovens desse país.
No meu caso foi ótimo participar do programa pois já havia perdido as esperanças. Várias vezes perdi oportunidades boas de emprego porque não tinha qualificação e um diploma embaixo dos braços. Sei que em meus 28 anos de idade ainda tenho muito o que aprender mas como diz o ditado “nunca se é tarde quando temos força de vontade”. Sem falar nas novas amizades que temos, os professores todos muito bem qualificados com bastante conteúdo e dispostos a nos ajudar com empenho e dedicação. Depois que voltei a estudar estou me sentindo bem melhor. Eu tenho um problema de saúde, e antes do Projovem tomava oito pílulas por dia e agora só tomo três. Minha auto-estima foi lá em cima.
Desde que começou o Projovem eu só tive uma falta. Houve um episódio que me deixou muito orgulhosa: eu perdi o ônibus e a professora foi com alunos de ônibus me buscar em casa. Cheguei até a chorar de emoção. Foi um ótimo empurrão. Valeu a pena e eu me senti querida por todos os colegas de sala.
Obrigada !
Fica aqui com muito carinho essas palavras dessa humilde aluna.
Voltei a estudar para meus filhos se sentirem orgulhosos de mim.
Cristiane Oliveira Gregório
Depoimentos Capacitação, Turma 3N – Depilação, Várzea Paulista

 

"Faço curso de Depilação, desde o início e tenho expectativas de me basear financeiramente na área da beleza. Aprendo com a educadora tanto quanto com as colegas na sala de aula, discutimos o desenvolvimento desta área, opiniões, visões, dificuldades e facilidades de lidar com pessoas e profissões.
O curso possui boa dinâmica na aula tanto teórica quanto prática, bom aproveitamento de dicas nas aulas práticas sobre depilação, bom aproveitamento de base emocional nas aulas teóricas para desenvolver um bom profissionalismo.
O curso está bem consistente, bem informativo, bem desenvolvido, bem planejado e com uma boa divulgação através da realização de palestras para o conhecimento do povo como: a palestra sobre Economia Solidária, a Feira de Trocas e outras divulgações.
Estou satisfeita e pretendo me aprofundar neste assunto e ampliar meus conhecimentos na área da estética, desenvolver mais o que aprendo e tentar ao máximo levar na minha bagagem os fundamentos deste curso. "
Ana Paula dos Santos, Depilação, Várzea Paulista

 

"Eu espero um futuro melhor, um bom emprego para ter uma renda maior, para pagar o meu aluguel da casa, ajudar o meu filho. Quero sair daqui empregada e bem educada, e espero ultrapassar minhas expectativas.
Agradeço a “professora”, ao projeto “Ação Cidadão” e a “Associação Horizontes” pela ótima oportunidade de aprender a ler e escrever, pois quem não sabe ler é como um cego”.
Maria do Socorro Cardoso Ferreira - Qualificação Profissional - Campo Limpo Paulista – Curso Alfabetização 10 C

"Eu agradeço a todos aqueles que me deram a oportunidade de participar deste programa que é o Ação Cidadão e do curso oferecido pela Associação Horizontes. No curso consegui aprender que a vida nem sempre é tudo que esperados, e que podemos melhorar a nossa condição de vida, quando nos mostrarmos dispostos a mudar. Obrigado pela oportunidade do curso, gostaria muito de fazer outros!"
Marcos Victorino - Curso de Preparação para o Mercado de Trabalho

 

“ Gostei muito do curso porque aprendi sobre valores e éticas. Aprendi que nosso cliente é tudo”
R.G - Fundação Casa - Curso de Atendente de Farmácia

 

Curso: Atendente de farmácia
“ Eu adorei a aula de hoje porque aprendi a usar boas palavras e vou utilizar isso lá fora. Colocarei em prática os meus objetivos e responsabilidades para me tornar um bom profissional”
D.S.R - Fundação Casa - Curso de Atendente de Farmácia

"Estou no Projeto Funcasa desde o seu início, julho de 2008. Ao longo desse tempo tive várias experiências. Costumo dizer para os adolescentes, logo na primeira aula, que a vida é um constante aprendizado e que, ao mesmo tempo que temos a ensinar, temos muito a aprender. Gostaria de compartilhar uma experiência que me foi marcante e acredito que também foi para aqueles adolescentes. Normalmente chego na sala de aula brincando com os meninos, faço isso todos os dias. Um dia eu cheguei um pouco mais sério e os meninos perguntaram o que tinha acontecido, se eu estava com algum problema. Falei que naquele dia em especial eu havia lembrado de uma história antiga e que gostaria de contar para eles. Eles ficaram interessados na história e curiosos em saber que história seria essa que tinha deixado o professor tão sério. Iniciei a história exatamente assim:
Havia um garoto que foi criado sem pai e sem mãe, os mesmos tinham se separado quando ele ainda tinha 6 meses de idade. Esse garoto foi crescendo e morava com seus avós. A sua avó o tratava com carinho, mas o seu avô não. O seu avô, Joaquim, não conversava com ele, na verdade só se direcionava a ele quando ia espancá-lo, o que fazia com um grosso cinto que trazia sempre na cintura. Enquanto o espancava ele ria e dizia que o garoto não podia chorar. Essas surras eram frequentes.
Raras eram as vezes que a sua mãe vinha visitá-lo e sempre que aparecia estava com um namorado diferente. Aquele menino foi crescendo triste, sem amigos, sem comemorar o natal, sem comemorar o seu aniversário... Quando comeu o seu primeiro pedaço de pão ele já estava com 08 anos de idade. Com essa mesma idade comeu carne de boi pela primeira vez. Uma vez esse menino estava com fome e pegou uns pedaços de linguiça para fritar. Quando colocou a linguiça no óleo quente percebeu alguns movimentos dentro dela, eram bichos (a linguiça estava podre). Ele retirou os “bichinhos” e comeu assim mesmo.
Ele morou na casa de vários parentes, cresceu indo de um lado para o outro. Um fato bem marcante para ele aconteceu em um natal. Na época ele morava com seus tios e um casal de primos. Na véspera do natal os 3 colocaram sapatos na janela, pois acreditavam que à noite o papai Noel viria e colocaria presentes nos sapatos deles. O garoto quase não conseguiu dormir de tanta ansiedade naquela noite. Pela manhã, os 3 foram correndo ver o que o Papai Noel havia colocado nos sapatos. Para sua surpresa, o seu sapato estava vazio, somente havia presente no sapato dos seus primos. Desse dia em diante ele deixou de acreditar em Papai Noel.
Havia uma tia também que o castigava quase todos os dias enfiando a sua cabeça em um vaso sanitário cheio de urina e fezes. Essa mesma tia ao ensinar-lhe o dever de casa, batia forte em sua cabeça o chamando de burro.
Uma vez a sua mãe apareceu e disse que iria levá-lo para um colégio interno, ou seja, um local onde ficaria preso sem ter cometido delito algum. Isso só não aconteceu graças a sua tia Marli que se comprometeu em ajudar na sua criação.
Quando ele estava com 12 anos sua mãe foi morar com um homem. Esse homem era árabe, era uma boa pessoa, mas o garoto só foi reconhecer isso mais tarde. A convivência com a mãe e com o padrasto não era boa e nessa época ele começou a se envolver com um grupo de mais ou menos 15 adolescentes, todos na faixa dos 13 aos 15 anos. Esse grupo começou a cometer pequenos delitos, nada muito sério. Com 15 anos eles começaram a se envolver com drogas. Nessa época o garoto começou a se afastar do grupo, pois lembrou que a sua avó sempre dizia que a droga era um caminho sem volta. Em mais ou menos 4 anos, quase todos os seus amigos já estavam mortos por terem se envolverem com drogas. Um dos meninos, chamado Elias, justamente o que era mais apegado a ele, foi pendurado em uma árvore e alvejado com mais de 30 tiros.
Aos 18 anos o garoto, agora já um jovem, foi para o exército onde ficou por 2 anos. Ao final, recebeu o certificado de Honra ao Mérito, uma homenagem que somente os melhores soldados recebiam. Os seus superiores pediram para que ele continuasse no exército, mas ele recusou por perceber que aqui fora teria outra missão. Ao sair do exército trabalhou em diversos ofícios: Feirante, vendedor de loja, massoterapeuta, auxiliar de serviços médicos, segurança, cinegrafista, entre outros.
Hoje aquele garoto já é um homem. Está com 46 anos e atualmente trabalha na Associação Horizontes como educador, faz faculdade de História e acredita que a transformação é possível quando existe vontade. Esse garoto relatado na história acima sou eu. Após fazer esse breve resumo da minha vida em forma de história, conversamos e imediatamente iniciei a aula que era sobre Juventude e o mundo do trabalho. Senti que os semblantes estavam tristes, mas havia um adolescente que estava mais triste que os demais. Ao final da aula ele me chamou e disse que queria falar comigo em particular. Parei para ouvi-lo e ele me olhou nos olhos. Percebi que muitas lágrimas escorriam por seu rosto e então ele disse: “Senhor, quero te agradecer pelo que falou hoje e te dar os parabéns pela sua história de vida. Agora eu tenho em quem me espelhar quando sair daqui...” (SIC)
Bem, não preciso dizer que tive que me controlar muito para que eu não chorasse juntamente com aquele menino. Dei alguns conselhos a ele e fui para casa com a sensação de dever cumprido e mais uma vez motivado e feliz por poder fazer parte desse projeto e dar a minha contribuição.Ao final do curso, na avaliação ele escreveu assim: “O que mais gostei no curso foram às aulas e a lição de vida que o professor nos passou”. (SIC) Para mim, são essas coisas que fazem nossa prática diária, apesar de difícil e desafiadora, valer a pena."
Humberto Santos - Educador da Associação Horizontes - Projeto Fundação CASA - Unidade Franco da Rocha